Politique de garantie

Razor Kayaks garantit que ce produit est exempt de tout défaut de matériau ou de fabrication pendant une période de 12 mois à compter de la date d'achat initiale. En cas de problème, veuillez contacter Razor Kayaks dans les plus brefs délais via le formulaire de notre page de contact. Tout produit couvert par cette garantie et qui sera jugé défectueux par Razor Kayaks sera réparé ou remplacé à la discrétion de Razor Kayaks. Une fois la réparation ou le remplacement approuvé, vous devez rapidement renvoyer le produit, à vos frais, à Razor Kayaks à l'adresse de retour qui vous sera fournie. Toutes les réparations ou les remplacements couverts seront effectués gratuitement pendant la période de garantie et dans un délai raisonnable. 

Cette garantie ne couvre PAS : les produits utilisés à des fins commerciales ou de location ; les dommages causés par l'usure normale, y compris les perforations, les coupures et les abrasions subies dans le cadre d'une utilisation normale ; les dommages causés par un accident, une négligence ou une mauvaise utilisation ; les dommages causés par un stockage, un entretien ou une manipulation inadéquats ; les dommages causés par des conditions météorologiques ou environnementales extrêmes, y compris les conditions en eaux vives ; les produits ayant été structurellement altérés ou modifiés ; les dommages causés alors que le produit était en possession d'un transporteur ou d'un tiers autre que Razor Kayaks ; l'usure, l'abrasion ou les dommages cosmétiques causés par une exposition excessive aux UV ; les dommages occasionnés par une utilisation autre que celle prévue par le fabricant.

Activation de la garantie - Le formulaire de garantie doit être rempli dans les trente jours suivant l'achat initial ou la réception du produit pour que la garantie puisse être activée. Vous devez également conserver votre facture au cas où elle vous serait demandée à l'avenir comme preuve d'achat. Pour enregistrer votre garantie, veuillez consulter notre page d'enregistrement de la garantie.

Limitation et exclusion des garanties implicites

Dans la mesure permise par les lois applicables:

  • Razor Kayaks ne donne AUCUNE garantie implicite de qualité marchande, de qualité, d'adéquation à un usage particulier ou de durabilité pour tout produit ou pièce détachée, que celui-ci soit ou non couvert par une garantie expresse dans le présent document ;

  • Razor Kayaks ne donne AUCUNE garantie implicite d'adéquation à un usage particulier, ni aucune garantie qui s'étende au-delà de la description faite dans le présent document ;

  • Dans les juridictions où les garanties implicites ne peuvent pas être exclues, toute garantie implicite est limitée à la durée de la garantie expresse décrite dans la présente déclaration. Certaines juridictions ne permettent pas de limiter la durée d'une garantie implicite, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.


Aucune responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects. Les réparations et les remplacements décrits dans cette garantie sont les seuls recours du propriétaire. En aucun cas, Razor Kayaks ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre cas. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques et vous pouvez également avoir d'autres droits en fonction de votre juridiction.