Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze (14) jours sans fournir de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze (14) jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prenez possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, Razor Kayaks UK Limited, 64/8 Hanworth Road, Interchange West, Sunbury-on-Thames, TW16 5LN, Angleterre, info@razorkayaks.com, de votre décision de résilier ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation joint, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et soumettre le formulaire de rétractation ou une autre déclaration claire sur notre site internet. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception d'un tel retrait (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons), sans délai excessif et au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez employé lors de la transaction initiale, sauf si un autre mode a été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de renvoi des biens, la date retenue étant celle du premier évènement survenu.

Nous prendrons en charge les frais de retour des biens.

Vous n'êtes responsable d'une éventuelle perte de valeur des biens que si cette perte de valeur est due à une manipulation des biens qui n'était pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

À : Razor Kayaks UK Limited, 64/8 Hanworth Road, Interchange West, Sunbury-on-Thames, TW16 5LN, Angleterre, info@razorkayaks.com

–     Je/nous (*) notifie/notifions par la présente la résiliation du contrat portant sur l'achat des biens suivants/service suivant (*)

–     Commandé le/reçu le (*)

–     Nom du/des consommateur(s)

–     Adresse du/des consommateur(s)

–     Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)

–     Date

(*) Rayez la mention inutile.